Wir sind eine App-Agentur, die Push-Benachrichtigungen liebt und sie in die meisten unserer Projekte integriert. Push-Benachrichtigungen sind mittlerweile so allgegenwärtig, dass wir sie kaum noch wahrnehmen. Doch anders als bei Webanzeigen, die wir ausblenden können, oder E-Mails, die wir ignorieren, haben wir das Engagement mit Push-Benachrichtigungen nicht eingestellt – wir realisieren nur nicht, dass wir noch immer darauf reagieren. Push-Benachrichtigungen sind eines der mächtigsten Werkzeuge im Arsenal einer mobilen App. Tatsächlich ist es ein so entscheidendes Werkzeug, dass wir unzählige Stunden damit verbracht haben, die Push-Benachrichtigungstechnologie, die wir in unsere Apps einbauen, zu entwickeln und zu verfeinern. Wir sind spezialisiert auf mobile App-Push-Benachrichtigungen. Wir sind begeistert davon. Aber Vorsicht: Allein das Entwickeln von Push-Benachrichtigungen durch eine App-Agentur löst nicht alle Herausforderungen. Sie müssen Push bedacht einsetzen.
Hier ist, warum wir Push lieben – und warum auch Sie Push-Benachrichtigungen lieben sollten.
Push-Benachrichtigungen sind großartig!
Push-Benachrichtigungen sind eine phänomenale Technologie. Mehr noch, sie sind eine Messaging-Plattform, die wirklich funktioniert. Jüngste Forschungen zu Push-Benachrichtigungen zeigen, dass 95 % der Nutzer, die sich dafür entschieden haben und innerhalb der ersten 90 Tage keine Benachrichtigung erhalten, ‚abspringen‘ – das heißt, Sie verlieren sie als Kunden. Stellen Sie sich vor, fast alle Ihre Kunden jedes Quartal zu verlieren.
Studien mit Daten von 63 Millionen Nutzern haben ergeben, dass tägliche Push-Benachrichtigungen die Nutzerbindung um bis zu 800 % verbessern im Vergleich zu Nutzern, die keine Push-Benachrichtigungen erhalten. Wöchentliche Anstöße erzielten eine 440 % höhere Nutzerbindung und einmalige Benachrichtigungen waren um 120 % höher.
Diese Zahlen sprechen für sich. Wenn Sie eine App haben. Und Sie haben Kunden. Sie müssen Push-Benachrichtigungen nutzen, um mit ihnen zu kommunizieren.
Die Opt-In-Raten für Push-Benachrichtigungen sind auch beeindruckend. Ganze 91 % bei Android und 43 % bei iOS. Angesichts der jüngsten Änderungen bei iOS – wo Kunden nun aktiv zustimmen müssen, anstatt sich von Push-Benachrichtigungen abzumelden – ist das immer noch eine erstaunliche Zahl. Seien wir ehrlich, Sie werden nicht annähernd die Hälfte Ihrer Kunden dazu bringen, Ihren E-Mail-Newsletter zu abonnieren… oder SMS.
Push ist kostengünstig
Ein Hauptgrund für das Wachstum von Push-Benachrichtigungen im Ökosystem mobiler Apps ist, dass sie kostengünstig und effektiv sind. Jetzt… bevor Sie zu aufgeregt werden, müssen wir betonen, dass es einige Kosten verursacht, Push gut und in großem Maßstab zu machen. Ebenso wird das Integrieren von Push in Ihre App einiges kosten. Aber mit der Effektivität von Push, kombiniert mit den steigenden Kosten für die Gewinnung neuer App-Kunden, ist es ein Marketinginstrument, das den ROI immer wieder beweist.
Wenn Sie vorhaben, den Großteil Ihrer Kundenbasis quartalsweise zu ersetzen, weil sie abspringen oder ihre Loyalität schwankt und sie sich bei einem Konkurrenten anmelden, benötigen Sie ein riesiges digitales Marketingbudget, um Anmeldungen zu fördern. Es ist wesentlich kostengünstiger, den Großteil dieses Publikums durch regelmäßige Push-Benachrichtigungen zu halten, anstatt immer wieder ein neues Publikum aufzubauen.
Aber… Push kann gefährlich sein…
Als mobile App-Entwickler beobachten wir Trends in der App-Entwicklungsgemeinschaft. Ein solcher Trend ist der unaufhaltsame Anstieg in der Bereitstellung von Push-Benachrichtigungstechnologie sowie die Häufigkeit ihrer Nutzung. Die Push-Benachrichtigung ist jetzt 12 Jahre alt und die schwierigen Teenagerjahre stehen kurz bevor. Jetzt erhalten Sie Breaking News-Alerts, Angebote von Einzelhändlern, die neuesten Sportergebnisse und endlose Pieptöne von Ihrem/Ihren sozialen Netzwerk(en) Ihrer Wahl.
Hunderte Milliarden von Benachrichtigungen werden an Nutzer mobiler Apps gesendet. In den USA erhält das durchschnittliche Smartphone jeden Tag 47 Push-Benachrichtigungen. Das sind über 20.000 Benachrichtigungen im Jahr. Das nähert sich dem E-Mail-Verkehr, den ein üblicher Geschäftsnutzer jedes Jahr erhält. Push steht auf Messers Schneide. Das Opt-out wird einfacher. Die unerwünschten Pieptöne werden häufiger.
Push-Benachrichtigungen sind großartig – verderben Sie sie nicht! Und wenn Sie nach einem Entwickler suchen, der eine App mit Push-Benachrichtigungen erstellen kann, nehmen Sie Kontakt auf!
